fa ارزیابی کارآیی آزمایشگاه های تشخیص طبی به کمک روش تحلیل پوششی داده ها تحقيقي Original Paper <div> <p dir="rtl"><strong><em>چکیده</em></strong></p> <p dir="rtl"><strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; زمینه و هدف:</em></strong><em> مقایسه چند معیاره بین آزمایشگاهها،&nbsp; برای مدیریت آزمایشگاهها جهت بهبود عملکردشان و برای سیاستگذاران جهت تصمیم گیری استراتژیک مهم می باشد. در این مطالعه جنبه هایی از کارایی مورد نظر است که فراتراز ارزیابی سنتی توسط چک لیست می باشد. </em></p> <p dir="rtl"><strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; روش بررسی:</em></strong><em> در این مطالعه، پس از شناسایی معیار های موثر، مدل جامع ارزیابی کارایی ارائه و کارایی هر یک از آزمایشگاهها در استفاده از منابع شامل پرسنل، مواد و تجهیزات، فضا و تاسیسات محاسبه شد. از روش تحلیل پوششی داده </em><em>ها</em><em><span dir="ltr">Data Envelopment Analysis (DEA)</span></em> <em>&nbsp;و مدل خروجی محور </em><em><span dir="ltr">(Output Oriented)</span></em> <em>با بازده ثابت نسبت به </em><em>مقیاس</em><em><span dir="ltr">Constant</span></em> <em><span dir="ltr">return</span></em> <em><span dir="ltr">to</span></em> <em><span dir="ltr">Scale</span></em> <em><span dir="ltr">(CRS</span></em><em><span dir="ltr">)</span></em><em> برای ارزیابی کارایی آزمایشگاه ها استفاده می شود. </em></p> <p dir="rtl"><strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; یافته ها:</em></strong><em> شاخص های ورودی در این پژوهش انواع هزینه ها شامل: دستمزد پرسنل، هزینه مواد، هزینه تجهیزات، هزینه فضا و تاسیسات و شاخص های خروجی، تعداد پذیرش، درآمد آزمایشگاه و رعایت استانداردهای لازم شامل: استاندارد های فیزیکی</em><em><span dir="ltr">:</span></em><em> کارکنان، تجهیزات و مواد، فضا و تاسیسات، فرآیند: ایمنی، فرایند قبل از آزمایش، فرایند انجام آزمایش، کنترل کیفیت، فرایند پس از آزمایش، سیستم ها: خرید و انبارداری، ارتباطات، اطلاعاتی بود. </em></p> <p dir="rtl"><strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; نتیجه گیری:</em></strong><em> با کاربرد روند فوق برای مقایسه عملکرد 18 آزمایشگاه منتخب نشان داده شد که تنها 17 درصد کارآ می باشند. از مدل ارائه شده و با تحلیل نتایج می توان علل عدم کارآیی و سیاست های بهبود عملکرد را نیز استنتاج نمود.</em></p> <p dir="rtl"><strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; واژه‌های کلیدی:</em></strong><em> کارایی</em><em>&ndash;</em><em> آزمایشگاه تشخیص طبی- تحقیق در عملیات</em></p> </div> <div> <p><strong>Abstract</strong></p> <p></p> <p><strong>Background and Objective:</strong> Multi-criteria comparison between laboratories is important for laboratory management to improve performance and for policymakers to make strategic decisions. In this study, those aspects of performance are considered that are beyond the traditional evaluation carried out by checklist.</p> <p></p> <p><strong>Material and Methods:</strong> After the identifying the effective measures, a comprehensive performance evaluation model was presented and the performance of each laboratory was evaluated regarding the use of resources, including personnel, materials, equipment, space and facilities. Data envelopment analysis (DEA), using output -oriented model with constant returns to scale<em> (CRS)</em>, was used to evaluate the efficiency of the labs.</p> <p></p> <p><strong>Results:</strong> the input variables were different kinds of the costs related to staff&nbsp; , material , equipment , space and facilities ; physical standards associated with&nbsp; personnel, equipment,&nbsp; materials , space and facilities; process standards: safety , pre-test process , test process , quality control and after-test process&nbsp; ; systems standards related to purchase and inventory, communications and information.</p> <p></p> <p><strong>Conclusion:</strong> The application of the proposed procedure for comparing the performance of 18 selected laboratories has shown that only 17% were efficient. The model is also used to determine the causes of inefficiency and to propose the policy for improving performance.</p> <p></p> <p><strong>Keywords:</strong> Efficiency; Diagnosis, Laboratory; Operations Research</p> </div> کارایی– آزمایشگاه تشخیص طبی- تحقیق در عملیات Efficiency, Diagnosis, Laboratory, Operations Research 102 109 http://mlj.goums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-348&slc_lang=fa&sid=1 Ketabi, S سعیده کتابی sketabi@yahoo.com 100319475328460010587 100319475328460010587 Yes University of Isfahan, Isfahan, Iran دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران Ahmadi-Ahwaz, N نسرین احمدی اهواز 100319475328460010588 100319475328460010588 No Isfahan University of Medical science, , Isfahan, Iran دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران Moazzam, E الهام معظم 100319475328460010589 100319475328460010589 No Isfahan University of Medical Science, Isfahan, Iran دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران Mobasherizadeh, S سینا مباشری زاده 100319475328460010590 100319475328460010590 No Isfahan University of Medical science, Isfahan, Iran دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران Alizadeh, V ویدا علیزاده 100319475328460010591 100319475328460010591 No University of Isfahan, Isfahan, Iran دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران